Plastifieuse Leclerc : Pochettes Compatibles, S.A.V. et Conseils

Sommaire :

• Préambule
• Les magasins Leclerc sont indépendants
• Plastifieuse achetée chez Leclerc
• Un souci avec votre plastifieuse ?
• Des pochettes compatibles
• Feuilles pour plastifieuse Leclerc

Préambule

Un peu partout en France, nous travaillons dans une relation de partenariat avec les supermarchés et hypermarchés Leclerc.

Certains centres nous achètent des machines à plastifier - généralement des machines format A3 ou A2 - ainsi que des pochettes à plastifier. Pas pour la revente en magasin, naturellement, ils on des centrales d'achats pour cela.

Non, simplement parce qu'ils utilisent la plastification pour protéger leurs imprimés internes : tarifs, notes de service. De même, ils valorisent leurs signalétiques promotionnelles dans les magasins : étiquettes, affichettes, affiches, prospectus.

Les magasins Leclerc sont indépendants

La particularité est que nous travaillons en direct avec chaque magasin client qui le désire.

• En effet, les Leclerc sont des franchisés indépendants, propriétaires de leur magasin (parfois de plusieurs). Ce ne sont pas des enseignes intégrées type Carrefour, Cora ou Auchan.

L'équipe de direction de chaque magasin peut donc décider en toute indépendance avec quels fournisseur(s) il veut travailler concernant ses frais généraux.

De ce fait, nous évitons le passage par les différentes centrales d'achats. La relation est de meilleure qualité, plus personnalisée, plus humaine et plus à long terme.

Une plastifieuse achetée chez Leclerc

En parallèle, chez Edouard Leclerc on vend aussi de la plastifieuse au client final. Des modèles format A4 ou A3 (à priori, pas encore des A2, peu attractif pour le particulier). Ce sont généralement des machines d'entrées de gamme de marques Fellowes, Pavo ou GBC. Elles sont plutôt à destinées à un usage familial ou associatif par des utilisateurs non professionnels.

Le rayon plastifieuses d'un centre Leclerc peut être plus ou moins bien fourni selon les magasins. Tous les rayons plastification ne sont pas forcément égaux sur tout le territoire.

Chaque directeur de magasin décide de sa politique en la matière (cela peut aussi varier entre les super et les hyper).

Vous rencontrez un souci avec votre plastifieuse ?

Nous recevons parfois des demandes de clients d'un magasin Leclerc qui ont un souci avec leur machine à plastifier.

Ce peut être pour une panne ou pour un bourrage. Ou simplement car la personne cherche des pochettes à plastifier spécifiques (typiquement des pochettes à plastifier self adhésives) qu'elle ne trouve pas ailleurs.

Certains deviennent par la suite nos propres clients, d'autres pas. C'est selon les affinités, il n'y a pas d'obligation.

Parfois il suffit de les orienter vers le service technique S.A.V. d'un fabricant - tels que Fellowes ou Acco Rexel par exemple. Cela permet de résoudre le problème et/ou de trouver une solution de remplacement.

Des pochettes à plastifier compatibles

D'autres fois nous leur fournissons des feuilles pour plastifieuse qu'ils ne trouvent pas dans leur super/hypermarché local.

Elles sont toutes parfaitement compatibles avec les plastifieuses vendues chez E. Leclerc. Et inversement, bien entendu : Une plastifieuse achetée sur notre site fonctionnera très bien avec des pochettes provenant d'un magasin Leclerc.

Feuilles pour plastifieuse Leclerc

Grâce à la standardisation internationale des industriels, les pochettes de plastification vendues chez Leclerc sont, comme les autres, utilisables avec toutes les marques de plastifieuses à chaud existantes sur le marché :

Il se peut que vous ayez acheté une machine à plastifier dans un centre Leclerc et que vous ayez un quelconque souci. N'hésitez pas à nous contacter pour voir s'il est possible de vous dépanner.

Parfois le dépannage peut s'effectuer par téléphone, pour un petit bourrage par exemple (grâce à la fonction marche arrière), c'est déjà arrivé plusieurs fois.

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